Turizm'de Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya

Blog

Etiket: otel pazarlama

Oteller için Pazarlama, Hotel Marketing, Dijital Pazarlama Uzmanı

3 Adımda Facebook Viral Kuponu İle Direkt Rezervasyon Alın !

    “Facebook beğeni sayısını nasıl arttırabilirim ? Yasal eposta listesini nasıl genişletebilirim ? Sosyal Medya’dan nasıl rezervasyon/satış alabilirim ?” Online Pazarda faaliyet gösterip de bu soruları sormayan yoktur diye düşünüyorum…

Bir süredir aktif dijital pazarlamadan uzaklaştım ve uygulama geliştirme üzerine çalışmaktayım. Google ve Facebook APIleri her gün eklediği yeni özellikler ile API geliştiricilerin önünü açıyorken uygulama üretmemek olmazdı. Facebook API’si ile geliştirdiğimiz uygulamada 3 ana problemi çözmüş oluyoruz…

Beğeni Sayını Arttır,Mail Adresi Topla,İndirim Kuponu Ver ve Direkt Rezervasyon Al!

 

Kullanıcının indirim kuponunu alması için yapması gerekenler aşağıdaki gibidir…

Facebook kullanıcısı ilk adımda “Facebook Sayfanızı” beğenmek zorundadır.

Sonrasında en az bir arkadaşını davet ederek 2. adımı tamamlar.

Davet etmediği arkadaşlarının da görmesi için sayfanızı/kampanyanızı profilinde paylaşır.

Son adımda ise eposta adresini sisteme kaydederek mailing yapılmasına izin vermektedir. Eposta adresini yazdığında bütün aşamaları tamamlayan kullanıcı “indirim kuponu”na ulaşır.

 

İndirim kodunuzun kullanılabilirliği ve fiyatınız, kampanyanın satışa dönmesindeki en büyük etken olacaktır. Dilerseniz son aşamada otomatik yönlendirme ile kullanıcıyı rezervasyon/satış sayfanıza yönlendirebilirsiniz.

Yapacağınız kampanyaya göre 3 aşamadan istediğinizi kaldırabilir veya düzenleyebilirsiniz. Kampanya’da topladığınız eposta adreslerini “csv” dosyası olarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Katılımcı kuralları kabul ettiği için kendi kampanyalarınızda kullanılmasında bir sakınca olmayacaktır.

Kampanya detaylarını istediğiniz dilde düzenleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Çoklu dil desteği mevcuttur…

Aynı anda 2 kampanya yapılamaz.

Arkadaş daveti ve sayfa/kampanya paylaşımı zorunlu olacağından zaten belirli bir viral etki yakalamış olacaksınız. Yine de beğeni sayınız ve sayfa etkileşiminiz çok fazla değil ise bu uygulamayı “doğru hedeflenmiş” reklam kampanyası ile kullanmanızı öneriyorum.

Farklı kampanyalar yapmanızı sağlamak için uygulamayı 1 aylık /3 aylık / 6 aylık ve 1 yıllık kullanımlar olacak vermekteyim.ssl güvenlik sertifikası ve vps hosting fiyata dahildir. ( fiyatlar yüksek gelmiş vps fiyatını düştüm )

1 aylık fiyat 1000TL

3 aylık fiyat 2500 TL

6 aylık fiyat 4000 TL

1 yıllık fiyat 6500 TL ‘dir.

 

Uygulama E-ticaret yapan tüm siteler için uygulanabilir !

iletisim@gokhanguzel.com.tr ‘adresine eposta gönderebilir ya da Danışmanlık Formu ‘nu doldurarak taleplerinizi iletebilirsiniz.

Üzerinde çalıştığım diğer uygulamalar Mart ayı içerisinde yayına girecektir..

Facebook Fotoğraf Yarışması Eklentisi

Facebook Video Yarışması Eklentisi

Facebook Canlı Yayın Eklentisi

Facebook Hikaye Yarışması Eklentisi

 

Instagram hesaplarınızı çoklu olarak masa-üstünden yönetmek istermisiniz ? http://gram.selfmadesocial.net ‘ e giderek demo hesabı oluşturabilirsiniz.

Oteliniz için Optimum Dijital Pazarlama Bütçesi(Online Pazara Giriş)

Direkt Rezervasyon Maliyetinin %9-%10 olacağını varsayarak hazırladığım örnek “dijital pazarlama bütçesi”ni paylaşıyorum. Daha önce online pazarda profesyonel olarak yaptığınız çalışmalar var ise bütçe kalemlerindeki yüzdeler oteliniz için farklılık gösterebilir.

[infobox style=’regular’ static=’1′]Otelinize özel “online medya planı” için BOOtheKing ile iletişime geçebilirsiniz![/infobox]

Online pazarda yapılan faaliyetlerde süreklilik esastır. Her yıl devam edeceğiniz faaliyetler direkt rezervasyon maliyetlerinizi düşürecektir. Bugün “Arama Motoru Optimizasyonu” yada “Arama Motoru Reklamları” için harcayacağınız rakam gelecek yıl büyük oranda azalabilir yada yeni bir trend/teknoloji oluşmadığı sürece her yıl web-sitenizi değiştirmek zorunda kalmazsınız.
Tabloyu daha iyi anlamak adına:dijital pazarlama bütçenizin %20sini “Arama Motoru Reklamları”na harcamanız %2 maliyetle direkt rezervasyon alabiliyor olmanızı ifade etmektedir.
Continue reading “Oteliniz için Optimum Dijital Pazarlama Bütçesi(Online Pazara Giriş)” »

Otel Dijital Pazarlama Konusunda Hemen Yapabilecekleriniz

Dijital Pazarlama’daki tecrübemi Turizm Sektörüne transfer olarak bu alana odaklandığımdan beri gözlemlediğim en önemli şey,otellerin Acentelere mahkum şekilde çalışıyor olması…Bunun en başta gelen sebepleride hala geleneksel kanalları kullanmada ısrarcı olmaları ve Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya konusuna sıcak bakmamalarıdır. İyi bir dijital pazarlama stratejisi ile oteliniz için çok daha iyisini yapabilirsiniz.Otel Pazarlama sizce eskisi gibimi ?

[title style=’1′]Dijital Pazarlama’ya bu 4 maddeden başlayabilir Otel Pazarlama konusunda yeni bir strateji ile ilerleyebilirsiniz…[/title]

Mobile Pazarlama : Hala Otel Pazarlama bütçenizde Mobil için ayırdığınız bir kalem yok mu ? Özellikle şehir otellerinin hatasız çalışan mobil-tablet uygulamasını hemen hayata geçirmesi gerekiyor. Özellikle mobil cihazlarda oynanan oyunlar için reklam stratejinizi yeniden gözden geçirmeli ve bu oyunların kullanıcılarına yönelik reklam vermeyi düşünmelisiniz. Otel Web Siteniz mutlaka mobil uyumlu ve mobil cihazlardan rezervasyon yapmaya izin verecek özelliğe sahip olmalıdır.

OTA vs Direk Rezervasyon : Özellikle Türkiye’de potansiyel müşterilerin büyük bir bölümü Google’a direk otel ismi ile arama yapıyor. Bir çok otelin hala ziyaretçilerin ihtiyaçlarına cevap verebilecek ve rezervasyon yapabilecekleri bir web-sitesi;buna bağlı bir çağrı merkezi olmadığı için bu açığı gören Online Seyehat Acenteleri sahte alan adları ile otel gibi satış yapıyor. İyi bir Otel-Web Sitesi ile direk rezervasyon alabilir,oda başına kar marjınızı yükseltebilirsiniz. Oteliniz için Arama Trendleri konusunda Ücretsiz Yardım alabilirsiniz. Otel Pazarlama konusunda lütfen iletişime geçiniz.

Meta-Arama : Kullanıcılarına girilen arama kriterlerini birçok arama motorunda eş zamanlı aramalarına olanak sağlar.Yani aynı anda Expedia, Booking, Travelocity fiyatlarını listeleyebilen sistemlerdir.TripAdvisor, çoğu otelle olan ortaklığından dolayı bu sitelere meta-arama entegrasyonu fırsatını vermesinden sonra trend haline geldi.

Sosyal Medya Pazarlaması : Etkileşim açısından çok önemli olan sosyal medya, tatilin planlama ve uygun hizmet arama aşamasında önemli bir yere sahip.Facebook her ne kadar hala en fazla ziyaret edilen sosyal medya ağı olsa da, 2014’de veriler gösteriyor ki ; Instagram , Vine ve Pinterest gibi sosyal medya ağları Turizm sektöründe çok önemli yer tutacak.Otelinizin mümkün olduğunca fotoğraf ve video paylaşımlarıyla farklı demografik gruplarla etkileşim halinde olmasını sağlayın.

Google + ve Etkisi : 540 milyon üyeye ulaşmış olmaktan daha ziyade Google Hummingbird Güncellemesi‘nin getirdiği etki ile potansiyel müşterileriniz size daha kolay ulaşacaktır. Öncelikle sahip olduğunuz e-mail datası ile Google+ profilinizi geliştirmelisiniz.Sonrasında yapacağınız kaliteli paylaşımlarla,Google+ ve Gmail kullanıcılarının yaptığı aramalarda öne çıkarak müşterilerinize daha kolay ulaşabileceksiniz. Sosyal Medya Fotoğraf Paylaşım Boyutları içeriğine bakmadan Fotoğraf paylaşmamanızı tavsiye ediyorum.

Arama Motoru Optimizasyonu(SEO) ile Online Rezervasyonlarınızı Arttırın!

Google Hummingbird güncellemesi ile tamamen kullanıcı odaklı bir yenileme ile kullanıcıların arama yapma yollarını analiz eden bir yapıyla arama sonuçlarını kullanıcıya sunuyor.
Google yaptığı ilk açıklamada Hummingbird güncellemesi ile arama tarafında yaptığı optimizasyonun temelini anlambilime dayanan bir bakış açısı ile oluşturnuş.Yeni güncelleme ile beraber artık arama yapılan kelimeler arasında bağlantı kurulabiliyor ve bu sayede arama yapan kullanıcının istediği bilgiye daha kolay ulaşması sağlanmış durumda.
Hummingbird ile kelimelerden daha çok kelime kalıpları ve sorular artık daha önemli hale gelmiş bulunmakta.Bu sayede istenilen kaliteli içeriğe daha kolay ulaşılabileceği bir deneyimi kullanıcılarına sunuyor.
[infobox style=’regular’ static=’1′]”Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları” yazımda, hem ziyaretçi açısından yer vermeniz gereken bilgileri , ” Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi” yazımda ise ziyaretçileri rezervayona ikna etme konusundaki doğru stratejiyi nasıl belirleyeceğinizden bahsetmiştim.[/infobox]
Bu yazımda ise Hummingbird güncellemesi sonrası Google’da üst sayfalara ulaşarak Adwords ve diğer reklam maliyetlerinizi düşürmeniz konusunda size “otel dijital pazarlama” konusunda yardımcı olmaya çalışacağım.
İşte Hummingbird güncellemesi ile online rezervasyonlarınızı arttırmak için yapmanız gerekenleri 3 adımda sıraladım. Continue reading “Arama Motoru Optimizasyonu(SEO) ile Online Rezervasyonlarınızı Arttırın!” »

Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları

[title style=’1′]

Hangi bilgiler bir otel veya konaklama sitesinde vermelidir ?

Potansiyel müşterileriniz,sizin web sitenizden neler bekliyor ?

[/title]

Her yıl binlerce kullanıcı arama motoru üzerinden;otel,villa veya restoranların ürün ve hizmetleri hakkında bilgiye ulaşmaya çalışıyor. Dijital Pazar’da pazar elde etmek için yapmanız gereken 2 şey vardır. Öncelikle ilgi çekici ve kolay kullanımı olan bir web-sitesi hazırlayın;sonrasında ise web-sitesine gelen ziyaretçileri müşteriye dönüştürecek dijital stratejiler üretin.

Bunu yapmak oldukça basit. Sadece kendinizi de bir ziyaretçi olarak düşünmekle işe başlayın. Basit düşünerek;siz bir ziyaretçi olarak hangi bilgilere ve hangi kolaylıkta ulaşmak istersiniz ? Continue reading “Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları” »

Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi

[title style=’1′]Dijital Pazarlamada başarı şansınızı artırmak için yaptığım analiz ve anahtar ipuçları ile Dijital Pazarlama Stratejinizi Yenileyin…[/title]

Çok fazla rekabetin olduğu online mecrada öne çıkmak oldukça zor.Teknolojinin her gün yenilik getirdiği sektörde trendler ilgi odağı olmuş durumda.Dijital pazarlama özellikle trendleri takip eden oteller için giderek karmaşık hale gelse de ; oteller tatilin her aşamasında yeni kanalları takip ederek rekabete ortak olabilir.

Tatilin 5 evresi:

  1. Hayal Etme : Boş vakitlerde internette surf yaparken tatil ile ilgili videolar ve bloglar takip ediliyor.
  2. Planlama : Rezervasyon öncesi yaklaşık tatil ile ilgili 20 internet sitesi ziyaret edilerek ortalama 5dk zaman geçiriliyor.
  3. Rezervasyon : Bir çok otel henüz SEO çalışması yapmadığı için internet üzerinden yapılan rezervasyonların büyük bölümünü,acentelerin çağrı merkezleri üzerinden yapılan rezervasyonlar oluşturuyor.
  4. Deneyim :  Sosyal Medya kullanıcılarının %70’e yakını kaldığı otelde cep telefonundaki uygulamadan”check-in” yapıyor.
  5. Paylaşım : Her 3 kişiden 2’si tatili ile ilgili fotoğraf veya kısa video paylaşıyor.

Continue reading “Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi” »

Sosyal Medya Sayfaları İçin Fotoğraf Boyutları

Pazarlama aracı olarak da kullanılmaya başlanan sosyal medya profillerinde paylaşın bir fotoğraf, uzun uzun yazılan bir blog yazısından daha etkili olduğu ürünleri gördüm.

Sosyal medya ağlarında paylaşılan görsellerin ne kadar önemli olduğunu farklı raporlarda gördüm.Son olarak HubSpot’un yaptığı bir araştırmada; fotoğraf ile paylaşılan içerikler, normal bir içeriğe kıyasla %53 daha fazla beğeni, %103 daha fazla yorum aldığı görülmüş.

Markalar görsel içerik paylaşırken kendi reklamlarını yaptıkları ve ürün tanıttıkları bu alanlarda son zamanda farklı bir özellik de ortaya çıkıyor. Markaların kendi kimliklerini ortaya koymasında;Facebook kapak fotoğrafı kullanımı, Twitter ve Google+ sayfalarındaki kapak fotoğrafları önemli alanlar olarak öne çıkmaya başladı.

Sosyal medya ağlarının görsel alan boyutlarının farklı olması, şirketleri farklı boyutlarda görseller hazırlamak zorunda bırakıyor.Struto sosyal medya yöneticilerinin işini kolaylaştırmak için detaylı bir infografik hazırlamış.

Bu infografikteki görsel boyutlara uyarak paylaştığınız içerikler daha çok beğeni ve paylaşım alamanızı sağlayacak.

Continue reading “Sosyal Medya Sayfaları İçin Fotoğraf Boyutları” »

Turizm Sektöründe Sosyal Medya Trendleri

2013 yılında Türkiye’deki sosyal medya kullanımının artmasıyla birlikte sosyal medyada dünya ikinciliğine yerleştik. Sosyal medya kullanıcı sayısının ve geçirilen sürenin artmasıyla;sosyal kampanyalar, arama motoru pazarlamasına(search engine marketing) henüz yetişemese de aradaki farkı yavaş yavaş kapatıyor.Düzeni oturmuş markalar henüz bu alana sıcak bakmasa da yeni girişimciler 2013’de sosyal medyayı kullanarak iyi bir çıkış yakaladılar.

[title style=’1′]Çok büyük maliyetler gerektirmeden;yeni mezun veya öğrenci bir sosyal medya yöneticisi ile Turizm sektörü için dünya genelinde en bilindik 4 trendi uygulayarak,sosyal medyadaki etkinliğinizi arttırabilirsiniz.[/title]

Continue reading “Turizm Sektöründe Sosyal Medya Trendleri” »