Turizm'de Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya

Blog

Etiket: otel sosyal medya

Otel Sosyal Medya,Sosyal Medya Eğitimi,Turizm Sosyal Medya

3 Adımda Facebook Viral Kuponu İle Direkt Rezervasyon Alın !

    “Facebook beğeni sayısını nasıl arttırabilirim ? Yasal eposta listesini nasıl genişletebilirim ? Sosyal Medya’dan nasıl rezervasyon/satış alabilirim ?” Online Pazarda faaliyet gösterip de bu soruları sormayan yoktur diye düşünüyorum…

Bir süredir aktif dijital pazarlamadan uzaklaştım ve uygulama geliştirme üzerine çalışmaktayım. Google ve Facebook APIleri her gün eklediği yeni özellikler ile API geliştiricilerin önünü açıyorken uygulama üretmemek olmazdı. Facebook API’si ile geliştirdiğimiz uygulamada 3 ana problemi çözmüş oluyoruz…

Beğeni Sayını Arttır,Mail Adresi Topla,İndirim Kuponu Ver ve Direkt Rezervasyon Al!

 

Kullanıcının indirim kuponunu alması için yapması gerekenler aşağıdaki gibidir…

Facebook kullanıcısı ilk adımda “Facebook Sayfanızı” beğenmek zorundadır.

Sonrasında en az bir arkadaşını davet ederek 2. adımı tamamlar.

Davet etmediği arkadaşlarının da görmesi için sayfanızı/kampanyanızı profilinde paylaşır.

Son adımda ise eposta adresini sisteme kaydederek mailing yapılmasına izin vermektedir. Eposta adresini yazdığında bütün aşamaları tamamlayan kullanıcı “indirim kuponu”na ulaşır.

 

İndirim kodunuzun kullanılabilirliği ve fiyatınız, kampanyanın satışa dönmesindeki en büyük etken olacaktır. Dilerseniz son aşamada otomatik yönlendirme ile kullanıcıyı rezervasyon/satış sayfanıza yönlendirebilirsiniz.

Yapacağınız kampanyaya göre 3 aşamadan istediğinizi kaldırabilir veya düzenleyebilirsiniz. Kampanya’da topladığınız eposta adreslerini “csv” dosyası olarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Katılımcı kuralları kabul ettiği için kendi kampanyalarınızda kullanılmasında bir sakınca olmayacaktır.

Kampanya detaylarını istediğiniz dilde düzenleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Çoklu dil desteği mevcuttur…

Aynı anda 2 kampanya yapılamaz.

Arkadaş daveti ve sayfa/kampanya paylaşımı zorunlu olacağından zaten belirli bir viral etki yakalamış olacaksınız. Yine de beğeni sayınız ve sayfa etkileşiminiz çok fazla değil ise bu uygulamayı “doğru hedeflenmiş” reklam kampanyası ile kullanmanızı öneriyorum.

Farklı kampanyalar yapmanızı sağlamak için uygulamayı 1 aylık /3 aylık / 6 aylık ve 1 yıllık kullanımlar olacak vermekteyim.ssl güvenlik sertifikası ve vps hosting fiyata dahildir. ( fiyatlar yüksek gelmiş vps fiyatını düştüm )

1 aylık fiyat 1000TL

3 aylık fiyat 2500 TL

6 aylık fiyat 4000 TL

1 yıllık fiyat 6500 TL ‘dir.

 

Uygulama E-ticaret yapan tüm siteler için uygulanabilir !

iletisim@gokhanguzel.com.tr ‘adresine eposta gönderebilir ya da Danışmanlık Formu ‘nu doldurarak taleplerinizi iletebilirsiniz.

Üzerinde çalıştığım diğer uygulamalar Mart ayı içerisinde yayına girecektir..

Facebook Fotoğraf Yarışması Eklentisi

Facebook Video Yarışması Eklentisi

Facebook Canlı Yayın Eklentisi

Facebook Hikaye Yarışması Eklentisi

 

Instagram hesaplarınızı çoklu olarak masa-üstünden yönetmek istermisiniz ? http://gram.selfmadesocial.net ‘ e giderek demo hesabı oluşturabilirsiniz.

Sezona Geç Kalan Oteller için Online Rezerasyonlarını Arttırma Stratejisi

İskandinav ülkelerinde faaliyet gösteren bir Türk operatörünün Türkiye’deki kullanıcılara; Antalya’daki bir otelin Antalya’da yaşayanlara reklam gösterip para harcadığı bir sektörde “dijital pazarlama” ve “sosyal medya” hakkında yazmak oldukça zor.Yani öyle alakasız reklamlarla öyle yanlış paralar harcanıyor ki her şeyi sıfırdan yazmak bazen tepkileri de beraberinde getiriyor.
BOOtheKing’in Ücretsiz Analiz‘inde kendi uzmanlık alanımdaki bölümlerde, hataları eksiksiz dile getiriyorum ve en ağır eleştirileri de ajansla çalışan otellere veya sözde personel istihdamları ile bu işi yürütmeye çalışan otellere yapıyorum.Çünkü dijital pazarlama bazı ajans ve uzmanların yaptığı gibi blog çevirmekle yapılmıyor.Hergün yeni bir trendin çıktığı online pazar 6 ay geriden takip edilmez.

Direkt rezervasyonlarınızı arttırmak için sınırlı bütçe ile 5 temel başlıkta doğru hamleler uygulayın ve lütfen her adımda reklam kampanyalarınızı hedef gruplara göre özelleştirerek daraltın :
Continue reading “Sezona Geç Kalan Oteller için Online Rezerasyonlarını Arttırma Stratejisi” »

Oteliniz için Optimum Dijital Pazarlama Bütçesi(Online Pazara Giriş)

Direkt Rezervasyon Maliyetinin %9-%10 olacağını varsayarak hazırladığım örnek “dijital pazarlama bütçesi”ni paylaşıyorum. Daha önce online pazarda profesyonel olarak yaptığınız çalışmalar var ise bütçe kalemlerindeki yüzdeler oteliniz için farklılık gösterebilir.

[infobox style=’regular’ static=’1′]Otelinize özel “online medya planı” için BOOtheKing ile iletişime geçebilirsiniz![/infobox]

Online pazarda yapılan faaliyetlerde süreklilik esastır. Her yıl devam edeceğiniz faaliyetler direkt rezervasyon maliyetlerinizi düşürecektir. Bugün “Arama Motoru Optimizasyonu” yada “Arama Motoru Reklamları” için harcayacağınız rakam gelecek yıl büyük oranda azalabilir yada yeni bir trend/teknoloji oluşmadığı sürece her yıl web-sitenizi değiştirmek zorunda kalmazsınız.
Tabloyu daha iyi anlamak adına:dijital pazarlama bütçenizin %20sini “Arama Motoru Reklamları”na harcamanız %2 maliyetle direkt rezervasyon alabiliyor olmanızı ifade etmektedir.
Continue reading “Oteliniz için Optimum Dijital Pazarlama Bütçesi(Online Pazara Giriş)” »

Otel Online İtibar Yönetimi – Giriş , Hemen Başlayın !

Nasılsa her yıl odaların büyük bölümünü acenteler alıyor diye dijital pazarlamayı ihmal etmiş otellerin, online pazarda kısa sürede bugünü yakalama şansı olsa da bu oteller ihmal ettiği “online itibar yönetimi” sebebiyle uzun bir süre gelir yönetiminde başarı elde edemeyecek çünkü artık markalaşmayı ve direkt rezervasyon artışını destekleyen en önemli etken “online itibar yönetimi” olmuş durumda.

Bugün Türkiye’nin hizmet sunduğu bir çok pazarda yapılan araştırmalar gösteriyor ki, müşteriler rezervasyon yaptırmadan önce kendilerine sunulan otel/leri bir çok kanalda araştırıyor. Olumlu ve olumsuz yorumları değerlendirdikten sonra rezervasyon yaptırma kararını alıyor. (Örneğin Alman Pazarı için de AKTOB’un 2014’de yayınladığı “Türkiye için Alman Seyahat Pazarında Tatilcilerin Seyahat Kararı, Seyahat Hakkında Bilgi Edinme ve Sosyal Medya Araştırması”nı okuyabilirsiniz ) Continue reading “Otel Online İtibar Yönetimi – Giriş , Hemen Başlayın !” »

Avrupa Seyahat Komisyon’undan 2014 Yılının En iyi Dijital Kampanyası

Avrupa Komisyonu, turizm sektörü için hedef pazarları genişletmeye devam ediyor. Çin’den sonra Amerika,Kanada ve Brezilya’nın ana hedef olduğu harika bir dijital kampanya yaratmış.

Türkiye’nin de bazı şehirlerinin dahil edildiği kampanya sosyal medyada ciddi bir erişim elde etti.

#visiteurope , #rollthedicegame paylaşımlarıyla yarışmaya katılanlar Avrupa’daki bir çok destinasyon hakkında bilgi sahibi olurken belirlenen hedef pazarlarda online rezervayon artışı %5’i geçmiş durumda !

Türkiye’de benzer projeleri görmek dileği ile…
http://www.rollthedicegame.com/

Otel Dijital Pazarlama Konusunda Hemen Yapabilecekleriniz

Dijital Pazarlama’daki tecrübemi Turizm Sektörüne transfer olarak bu alana odaklandığımdan beri gözlemlediğim en önemli şey,otellerin Acentelere mahkum şekilde çalışıyor olması…Bunun en başta gelen sebepleride hala geleneksel kanalları kullanmada ısrarcı olmaları ve Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya konusuna sıcak bakmamalarıdır. İyi bir dijital pazarlama stratejisi ile oteliniz için çok daha iyisini yapabilirsiniz.Otel Pazarlama sizce eskisi gibimi ?

[title style=’1′]Dijital Pazarlama’ya bu 4 maddeden başlayabilir Otel Pazarlama konusunda yeni bir strateji ile ilerleyebilirsiniz…[/title]

Mobile Pazarlama : Hala Otel Pazarlama bütçenizde Mobil için ayırdığınız bir kalem yok mu ? Özellikle şehir otellerinin hatasız çalışan mobil-tablet uygulamasını hemen hayata geçirmesi gerekiyor. Özellikle mobil cihazlarda oynanan oyunlar için reklam stratejinizi yeniden gözden geçirmeli ve bu oyunların kullanıcılarına yönelik reklam vermeyi düşünmelisiniz. Otel Web Siteniz mutlaka mobil uyumlu ve mobil cihazlardan rezervasyon yapmaya izin verecek özelliğe sahip olmalıdır.

OTA vs Direk Rezervasyon : Özellikle Türkiye’de potansiyel müşterilerin büyük bir bölümü Google’a direk otel ismi ile arama yapıyor. Bir çok otelin hala ziyaretçilerin ihtiyaçlarına cevap verebilecek ve rezervasyon yapabilecekleri bir web-sitesi;buna bağlı bir çağrı merkezi olmadığı için bu açığı gören Online Seyehat Acenteleri sahte alan adları ile otel gibi satış yapıyor. İyi bir Otel-Web Sitesi ile direk rezervasyon alabilir,oda başına kar marjınızı yükseltebilirsiniz. Oteliniz için Arama Trendleri konusunda Ücretsiz Yardım alabilirsiniz. Otel Pazarlama konusunda lütfen iletişime geçiniz.

Meta-Arama : Kullanıcılarına girilen arama kriterlerini birçok arama motorunda eş zamanlı aramalarına olanak sağlar.Yani aynı anda Expedia, Booking, Travelocity fiyatlarını listeleyebilen sistemlerdir.TripAdvisor, çoğu otelle olan ortaklığından dolayı bu sitelere meta-arama entegrasyonu fırsatını vermesinden sonra trend haline geldi.

Sosyal Medya Pazarlaması : Etkileşim açısından çok önemli olan sosyal medya, tatilin planlama ve uygun hizmet arama aşamasında önemli bir yere sahip.Facebook her ne kadar hala en fazla ziyaret edilen sosyal medya ağı olsa da, 2014’de veriler gösteriyor ki ; Instagram , Vine ve Pinterest gibi sosyal medya ağları Turizm sektöründe çok önemli yer tutacak.Otelinizin mümkün olduğunca fotoğraf ve video paylaşımlarıyla farklı demografik gruplarla etkileşim halinde olmasını sağlayın.

Google + ve Etkisi : 540 milyon üyeye ulaşmış olmaktan daha ziyade Google Hummingbird Güncellemesi‘nin getirdiği etki ile potansiyel müşterileriniz size daha kolay ulaşacaktır. Öncelikle sahip olduğunuz e-mail datası ile Google+ profilinizi geliştirmelisiniz.Sonrasında yapacağınız kaliteli paylaşımlarla,Google+ ve Gmail kullanıcılarının yaptığı aramalarda öne çıkarak müşterilerinize daha kolay ulaşabileceksiniz. Sosyal Medya Fotoğraf Paylaşım Boyutları içeriğine bakmadan Fotoğraf paylaşmamanızı tavsiye ediyorum.

Arama Motoru Optimizasyonu(SEO) ile Online Rezervasyonlarınızı Arttırın!

Google Hummingbird güncellemesi ile tamamen kullanıcı odaklı bir yenileme ile kullanıcıların arama yapma yollarını analiz eden bir yapıyla arama sonuçlarını kullanıcıya sunuyor.
Google yaptığı ilk açıklamada Hummingbird güncellemesi ile arama tarafında yaptığı optimizasyonun temelini anlambilime dayanan bir bakış açısı ile oluşturnuş.Yeni güncelleme ile beraber artık arama yapılan kelimeler arasında bağlantı kurulabiliyor ve bu sayede arama yapan kullanıcının istediği bilgiye daha kolay ulaşması sağlanmış durumda.
Hummingbird ile kelimelerden daha çok kelime kalıpları ve sorular artık daha önemli hale gelmiş bulunmakta.Bu sayede istenilen kaliteli içeriğe daha kolay ulaşılabileceği bir deneyimi kullanıcılarına sunuyor.
[infobox style=’regular’ static=’1′]”Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları” yazımda, hem ziyaretçi açısından yer vermeniz gereken bilgileri , ” Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi” yazımda ise ziyaretçileri rezervayona ikna etme konusundaki doğru stratejiyi nasıl belirleyeceğinizden bahsetmiştim.[/infobox]
Bu yazımda ise Hummingbird güncellemesi sonrası Google’da üst sayfalara ulaşarak Adwords ve diğer reklam maliyetlerinizi düşürmeniz konusunda size “otel dijital pazarlama” konusunda yardımcı olmaya çalışacağım.
İşte Hummingbird güncellemesi ile online rezervasyonlarınızı arttırmak için yapmanız gerekenleri 3 adımda sıraladım. Continue reading “Arama Motoru Optimizasyonu(SEO) ile Online Rezervasyonlarınızı Arttırın!” »