Turizm'de Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya

Blog

Etiket: turizm pazarlama

Turizm Pazarlama Danışmanlığı,Pazarlama Eğitimi,Pazarlama Yazıları

Avrupa Seyahat Komisyon’undan 2014 Yılının En iyi Dijital Kampanyası

Avrupa Komisyonu, turizm sektörü için hedef pazarları genişletmeye devam ediyor. Çin’den sonra Amerika,Kanada ve Brezilya’nın ana hedef olduğu harika bir dijital kampanya yaratmış.

Türkiye’nin de bazı şehirlerinin dahil edildiği kampanya sosyal medyada ciddi bir erişim elde etti.

#visiteurope , #rollthedicegame paylaşımlarıyla yarışmaya katılanlar Avrupa’daki bir çok destinasyon hakkında bilgi sahibi olurken belirlenen hedef pazarlarda online rezervayon artışı %5’i geçmiş durumda !

Türkiye’de benzer projeleri görmek dileği ile…
http://www.rollthedicegame.com/

Otel Dijital Pazarlama Konusunda Hemen Yapabilecekleriniz

Dijital Pazarlama’daki tecrübemi Turizm Sektörüne transfer olarak bu alana odaklandığımdan beri gözlemlediğim en önemli şey,otellerin Acentelere mahkum şekilde çalışıyor olması…Bunun en başta gelen sebepleride hala geleneksel kanalları kullanmada ısrarcı olmaları ve Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya konusuna sıcak bakmamalarıdır. İyi bir dijital pazarlama stratejisi ile oteliniz için çok daha iyisini yapabilirsiniz.Otel Pazarlama sizce eskisi gibimi ?

[title style=’1′]Dijital Pazarlama’ya bu 4 maddeden başlayabilir Otel Pazarlama konusunda yeni bir strateji ile ilerleyebilirsiniz…[/title]

Mobile Pazarlama : Hala Otel Pazarlama bütçenizde Mobil için ayırdığınız bir kalem yok mu ? Özellikle şehir otellerinin hatasız çalışan mobil-tablet uygulamasını hemen hayata geçirmesi gerekiyor. Özellikle mobil cihazlarda oynanan oyunlar için reklam stratejinizi yeniden gözden geçirmeli ve bu oyunların kullanıcılarına yönelik reklam vermeyi düşünmelisiniz. Otel Web Siteniz mutlaka mobil uyumlu ve mobil cihazlardan rezervasyon yapmaya izin verecek özelliğe sahip olmalıdır.

OTA vs Direk Rezervasyon : Özellikle Türkiye’de potansiyel müşterilerin büyük bir bölümü Google’a direk otel ismi ile arama yapıyor. Bir çok otelin hala ziyaretçilerin ihtiyaçlarına cevap verebilecek ve rezervasyon yapabilecekleri bir web-sitesi;buna bağlı bir çağrı merkezi olmadığı için bu açığı gören Online Seyehat Acenteleri sahte alan adları ile otel gibi satış yapıyor. İyi bir Otel-Web Sitesi ile direk rezervasyon alabilir,oda başına kar marjınızı yükseltebilirsiniz. Oteliniz için Arama Trendleri konusunda Ücretsiz Yardım alabilirsiniz. Otel Pazarlama konusunda lütfen iletişime geçiniz.

Meta-Arama : Kullanıcılarına girilen arama kriterlerini birçok arama motorunda eş zamanlı aramalarına olanak sağlar.Yani aynı anda Expedia, Booking, Travelocity fiyatlarını listeleyebilen sistemlerdir.TripAdvisor, çoğu otelle olan ortaklığından dolayı bu sitelere meta-arama entegrasyonu fırsatını vermesinden sonra trend haline geldi.

Sosyal Medya Pazarlaması : Etkileşim açısından çok önemli olan sosyal medya, tatilin planlama ve uygun hizmet arama aşamasında önemli bir yere sahip.Facebook her ne kadar hala en fazla ziyaret edilen sosyal medya ağı olsa da, 2014’de veriler gösteriyor ki ; Instagram , Vine ve Pinterest gibi sosyal medya ağları Turizm sektöründe çok önemli yer tutacak.Otelinizin mümkün olduğunca fotoğraf ve video paylaşımlarıyla farklı demografik gruplarla etkileşim halinde olmasını sağlayın.

Google + ve Etkisi : 540 milyon üyeye ulaşmış olmaktan daha ziyade Google Hummingbird Güncellemesi‘nin getirdiği etki ile potansiyel müşterileriniz size daha kolay ulaşacaktır. Öncelikle sahip olduğunuz e-mail datası ile Google+ profilinizi geliştirmelisiniz.Sonrasında yapacağınız kaliteli paylaşımlarla,Google+ ve Gmail kullanıcılarının yaptığı aramalarda öne çıkarak müşterilerinize daha kolay ulaşabileceksiniz. Sosyal Medya Fotoğraf Paylaşım Boyutları içeriğine bakmadan Fotoğraf paylaşmamanızı tavsiye ediyorum.

Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları

[title style=’1′]

Hangi bilgiler bir otel veya konaklama sitesinde vermelidir ?

Potansiyel müşterileriniz,sizin web sitenizden neler bekliyor ?

[/title]

Her yıl binlerce kullanıcı arama motoru üzerinden;otel,villa veya restoranların ürün ve hizmetleri hakkında bilgiye ulaşmaya çalışıyor. Dijital Pazar’da pazar elde etmek için yapmanız gereken 2 şey vardır. Öncelikle ilgi çekici ve kolay kullanımı olan bir web-sitesi hazırlayın;sonrasında ise web-sitesine gelen ziyaretçileri müşteriye dönüştürecek dijital stratejiler üretin.

Bunu yapmak oldukça basit. Sadece kendinizi de bir ziyaretçi olarak düşünmekle işe başlayın. Basit düşünerek;siz bir ziyaretçi olarak hangi bilgilere ve hangi kolaylıkta ulaşmak istersiniz ? Continue reading “Başarılı Bir Otel Web-Sitesi’nin Olmazsa Olmazları” »

Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi

[title style=’1′]Dijital Pazarlamada başarı şansınızı artırmak için yaptığım analiz ve anahtar ipuçları ile Dijital Pazarlama Stratejinizi Yenileyin…[/title]

Çok fazla rekabetin olduğu online mecrada öne çıkmak oldukça zor.Teknolojinin her gün yenilik getirdiği sektörde trendler ilgi odağı olmuş durumda.Dijital pazarlama özellikle trendleri takip eden oteller için giderek karmaşık hale gelse de ; oteller tatilin her aşamasında yeni kanalları takip ederek rekabete ortak olabilir.

Tatilin 5 evresi:

  1. Hayal Etme : Boş vakitlerde internette surf yaparken tatil ile ilgili videolar ve bloglar takip ediliyor.
  2. Planlama : Rezervasyon öncesi yaklaşık tatil ile ilgili 20 internet sitesi ziyaret edilerek ortalama 5dk zaman geçiriliyor.
  3. Rezervasyon : Bir çok otel henüz SEO çalışması yapmadığı için internet üzerinden yapılan rezervasyonların büyük bölümünü,acentelerin çağrı merkezleri üzerinden yapılan rezervasyonlar oluşturuyor.
  4. Deneyim :  Sosyal Medya kullanıcılarının %70’e yakını kaldığı otelde cep telefonundaki uygulamadan”check-in” yapıyor.
  5. Paylaşım : Her 3 kişiden 2’si tatili ile ilgili fotoğraf veya kısa video paylaşıyor.

Continue reading “Oteller için Dijital Pazarlama Stratejisi” »

Sosyal Medya Sayfaları İçin Fotoğraf Boyutları

Pazarlama aracı olarak da kullanılmaya başlanan sosyal medya profillerinde paylaşın bir fotoğraf, uzun uzun yazılan bir blog yazısından daha etkili olduğu ürünleri gördüm.

Sosyal medya ağlarında paylaşılan görsellerin ne kadar önemli olduğunu farklı raporlarda gördüm.Son olarak HubSpot’un yaptığı bir araştırmada; fotoğraf ile paylaşılan içerikler, normal bir içeriğe kıyasla %53 daha fazla beğeni, %103 daha fazla yorum aldığı görülmüş.

Markalar görsel içerik paylaşırken kendi reklamlarını yaptıkları ve ürün tanıttıkları bu alanlarda son zamanda farklı bir özellik de ortaya çıkıyor. Markaların kendi kimliklerini ortaya koymasında;Facebook kapak fotoğrafı kullanımı, Twitter ve Google+ sayfalarındaki kapak fotoğrafları önemli alanlar olarak öne çıkmaya başladı.

Sosyal medya ağlarının görsel alan boyutlarının farklı olması, şirketleri farklı boyutlarda görseller hazırlamak zorunda bırakıyor.Struto sosyal medya yöneticilerinin işini kolaylaştırmak için detaylı bir infografik hazırlamış.

Bu infografikteki görsel boyutlara uyarak paylaştığınız içerikler daha çok beğeni ve paylaşım alamanızı sağlayacak.

Continue reading “Sosyal Medya Sayfaları İçin Fotoğraf Boyutları” »